“Empowering AI, Elice.”

엘리스는 공공·기업 전 영역의 AI 전환을 이끌고, 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 돕는 글로벌 AI 기업입니다.

/*AI 인프라 혁신을 통한 AI 에코시스템 구축*/

• 최신 GPU(B200·H200) 및 국산 NPU를 탑재한 AI PMDC 통해 고성능 AI 인프라 구축 및 서비스 제공
• 국내 최고 수준의 전력 효율로 자체 구축한 AI 전용 데이터센터와 ‘AI 인프라-플랫폼-모델-콘텐츠’ 통합 AI 생태계를 조성
• 정부 및 공공기관에 안정적인 클라우드 환경 제공이 가능한 보안인증(CSAP) 획득

/*한국어 특화 AI 모델로 교육 혁신을 선도*/

• AI SaaS 솔루션 ‘엘리스LXP’로 6,200여 기업·기관과 260만 명 학습자 지원
• 자체 개발한 한국어 특화 생성형 AI 모델 라이브러리로 목적별 맞춤 모델 제공
• 전국 초중고 AI 디지털교과서(AIDT)의 인프라·콘텐츠·플랫폼을 통합 공급

/*GovTech - 엘리스스쿨팀*/

• 엘리스스쿨은 K12(유치원~고등학생) 대상의 SW·AI 교육 플랫폼을 운영하며, 교육부 및 시·도 교육청과 협력하여 AI디지털교과서 개발·발행을 주도하고 있습니다.
• 전국 교원 대상 맞춤형 온·오프라인 연수 프로그램을 제공하고, 초·중·고 학생들을 위한 정부 주도 SW·AI 교육 프로젝트를 성공적으로 운영하고 있습니다.
• 자체 개발한 SW·AI 교육 플랫폼과 콘텐츠를 SaaS 형태로 제공하며, 공교육의 디지털 혁신을 선도하고 있습니다.

/*AIDT 운영 매니저*/

• AIDT 운영 매니저는 엘리스의 AI 디지털교과서(AIDT) 서비스 운영을 담당하며, 교육 현장에서의 원활한 활용을 지원합니다.
• 사용자 CS 대응 체계를 구축하고, 교육 현장의 피드백을 반영하여 서비스 개선을 추진합니다.
• AIDT의 효과적인 확산을 위해 홍보 자료를 기획·제작하고, 발행사 및 교육 기관과 협력하여 운영 전략을 수립합니다.
• 서비스 운영 경험과 교육 분야에 대한 이해를 바탕으로, AIDT의 안정적인 운영과 교육적 효과 극대화를 리드하는 전문가로 성장할 수 있습니다.

※ 위 내용은 엘리스 안에서 AIDT 운영 매니저의 직무 전문성을 발전시킬 수 있는 방향의 예시입니다. 엘리스에서 개인의 역량, 적성, 포부와 맞는 커리어 플랜을 만들어보세요.

🔍 주요 업무

• AIDT 서비스 운영 및 CS 관리
  • AIDT 사용자 CS 대응 및 체계적인 운영 프로세스 구축
  • 교육 현장의 의견을 수집·분석하여 서비스 개선 방안 제안
  • 서비스 운영 현황 모니터링 및 리포팅
• AIDT 확산 및 홍보 기획
  • AIDT 홍보 자료 기획 및 제작
  • 발행사와의 커뮤니케이션 및 협력 관계 관리

✅ 자격 요건

• 고객 서비스 또는 운영 관련 업무 경험 2년 이상
• 교육 분야에 대한 이해도와 관심이 있으신 분
• 기획 및 문서 작성 능력이 뛰어나신 분

🎉 우대 사항

• 교육 서비스 운영 경험이 있으신 분
• CS 시스템 구축 경험이 있으신 분
• 데이터 분석 도구 활용 능력이 있으신 분