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Hello, Wonder!

Position background

AI 교육 Tech Ops 매니저

계약직 • 경력무관 • 채용 시 마감

” Everything of AI, Elice.”

엘리스는 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 최고의 교육과 솔루션을 제공하는 글로벌 AI 기업입니다.

  • 연평균 성장률 112%, 효율적인 운영과 안정적인 재무 구조를 통해 높은 영업 이익 유지
  • 국내 상위 19개 대기업을 포함한 2,000여개의 기업 및 기관의 DX(디지털대전환) 선도
  • 과기부, 교육부, 고용노동부, 국방부 등 주요 정부 부처와 협업하여 8,000명 이상 AI·SW 인재 양성
  • 전국 초중고 학교에 도입될 AI 디지털교과서 프로토타입 개발 연구 주관사로 선정
  • 국내투자금액 135억에 이은 글로벌 VC 투자 200억 유치로 글로벌 유니콘 도약
  • 공공 클라우드 서비스 공급이 가능한 보안 인증 CSAP 획득

/*우리만의 AI 기술로 세계를 향해, Elice*/

  • 자체 개발 언어모델 AI기술로 제공하는 올인원 교육 플랫폼
  • AI의 개발부터 배포까지 최적의 인프라 환경을 제공하는 클라우드 서비스
  • 국내 최고 수준의 전력 효율을 자랑하는 자체구축 AI 전용 데이터센터

/*GovTech - ICT팀*/

  • 과학기술정보통신부, 교육부를 비롯한 정부 부처와의 전략적 협업을 통해 전국민 디지털 인재 양성을 위한 AI·SW 교육 사업을 선도하고 있습니다.
  • 엘리스클라우드를 통해 국산 AI 반도체 생태계 구축과 첨단 AI 인프라 개발을 주도하며, 국내 AI 산업의 새로운 성장 동력을 창출하고 있습니다.
  • KAIST, 서울대 등 국내 유수 대학에 엘리스 플랫폼 기반 교육을 제공하고, 코딩테스트, AI 경진대회, 해커톤 등 혁신적인 디지털 전환 프로그램을 운영하고 있습니다.

/*AI 교육 Tech Ops 매니저*/

AI 교육 Tech Ops 매니저는 교육생 모집부터 온/오프라인 교육 운영까지 전담하여 유의미한 교육으로 이끌어내는 역할을 맡습니다. 홍보 마케팅, 교육 행사 기획 및 운영, 교육 데이터 관리 등 차별화된 교육이 진행될 수 있도록 설계합니다. 또한 학습 과정에서 발생하는 다양한 데이터를 체계적으로 관리하고 분석하여 교육의 효과를 극대화하는 역할을 맡습니다. 학습자의 행동 패턴, 교육 이력, 운영 로그 등을 전처리하고 시각화하여, 데이터 기반으로 더 나은 학습 경험을 설계합니다. 또한, 생성 AI를 활용해 학습자 맞춤형 피드백을 제공함으로써 개인화된 학습 관리를 실현합니다. 더 나아가, 다양한 자동화 기술을 적용해 업무 프로세스를 효율적으로 자동화하고, 팀의 디지털 전환(Digital Transformation)을 가속화합니다.

※ 위 내용은 엘리스 안에서 AI 교육 Tech Ops 매니저의 직무 전문성을 발전시킬 수 있는 방향의 예시입니다. 엘리스에서 개인의 역량, 적성, 포부와 맞는 커리어 플랜을 만들어보세요.


🔍 주요 업무

  • 온/오프라인 홍보를 통한 교육생 모집
    • 홍보물 키 메세지 기획 및 홍보 전략 수립
    • 이어드림스쿨 수강 대상을 고려하여 오프라인 홍보 위치 설정
    • 홍보 게시물 업로드 매체 설정
    • 광고/홍보 데이터 분석하여 개선 사항 발굴
    • 협력 대학교 취창업센터 컨택 및 홍보
    • 선발을 위한 면접 프로세스 관리 및 운영
    • 예비 교육생 대상 QnA 대응
  • 교육 관련 프로그램 기획
    • 교육과 더불어 수반되는 다양한 프로그램 (OT, 졸업식 등) 기획 및 운영
    • 취창업 연계 프로그램 운영을 통한 교육생 취업률 제고
  • 각종 보고서 작성
    • 교육생 데이터, 산출물 등에 기반한 인사이트 도출
    • 발주기관 (중기부) 대상 보고 자료 작성 및 제출
  • 이어드림스쿨 학습자들의 교육경험을 관리
    • 학습자 온보딩부터 수료까지 교육 일정, 플랫폼, 학습자료 등 교육 환경 세팅 및 관리
    • 디스코드를 통한 강사, 멘토, 교육생의 소통 채널 세팅 및 관리
    • 강사 및 멘토 컨택 및 일정 어레인지 및 운영
    • 생성 AI를 활용해 학습자의 진도율, 참여도, 성취도에 기반한 개인화된 맞춤형 피드백 제공
    • 코치 및 교육생의 기술적 QnA 대응
  • 데이터 관리 및 분석
    • 학습자의 행동 데이터, 교육 이력, 운영 로그 등 다양한 학습 데이터 수집, 전처리, 정제
    • 파이썬, SQL 등 분석 툴을 활용하여 데이터 분석 및 인사이트 도출
    • 분석된 데이터를 바탕으로 교육 과정 개선 및 학습 성과 추적

✅ 자격 요건

  • AI, 디지털 교육산업과 콘텐츠에 대한 깊은 이해
  • 학습자 지원 및 동기 부여해 주는 것에 보람을 느끼는 분

⭐ 우대 사항

  • 개발 부트캠프 수료, 운영 등 관련 경험
  • 데이터 기반으로 의사결정 능력
  • 주도적인 문제 해결 역량
  • 한글, PPT, 엑셀 등 문서 작업이 능숙하신 분
  • 업무 자동화 경험이 있거나 업무 자동화 세팅이 가능한 능력
  • 소프트웨어, 플랫폼, 새로운 툴 등 테크 분야에 익숙하신 분