/*Product Div.*/

• 엘리스 플랫폼의 UI/UX를 설계하고, Web과 App을 개발 및 고도화합니다.
• 우리의 주요 목표는 학생들에게 고품질의 온라인 교육 환경을 제공하기 위해 끊임없이 연구하고 개발하는 것입니다. 라이브 코딩, 라이브 스트리밍, 컨테이너 기반 실습 환경, AI 학습 도우미 등의 최신 기술을 적용합니다.
• 단순 기능 개발이 아니라 ‘왜’라는 질문을 주고 받는 최고의 엔지니어/사이언티스트들로 이루어진 팀입니다.
• 새로운 프로그래밍 과목(예. 확률론적 언어)을 배우고 지속적인 전문성 향상을 추구합니다.
• 백엔드 개발자, 프론트엔드 개발자, 모바일 개발자, 프로덕트 매니저 및 프로덕트 디자이너와 같은 다양한 직무로 구성되어 있습니다.

/*UX Researcher*/

엘리스의 UX 리서처는 AI 교육 플랫폼과 솔루션의 사용자 경험을 개선하고, 데이터 기반의 인사이트를 도출하여 프로덕트 팀과 협업하는 핵심 역할을 수행합니다. 다양한 리서치 방법론을 적용해 사용자의 행동 패턴과 요구 사항을 분석하고, 이를 바탕으로 프로덕트의 UX를 고도화합니다. 고객의 Pain Point를 심층적으로 파악하고, 이를 해결하기 위한 우선순위와 솔루션을 제시함으로써 서비스의 품질을 향상시킵니다. 또한, 리더로서 역할을 수행하는 경우, 조직 내 리서치 전략을 수립하고, 팀원들을 멘토링하며 리서치 품질을 높이는 데 기여합니다. 최신 AI 기술을 활용한 플랫폼의 사용자 경험 개선을 통해, UX 리서처로서의 전문성과 역량을 강화할 수 있습니다.
※ 위 내용은 엘리스 안에서 UX 리서처로서의 직무 전문성을 발전시킬 수 있는 방향의 예시입니다. 엘리스에서 개인의 역량, 적성, 포부와 맞는 커리어 플랜을 만들어보세요.

🔍 주요 업무

• 사용자 데이터 분석을 통해 고객의 행동 패턴 및 요구 사항을 파악하고, 인사이트 도출 및 UX 개선 제안
• 다양한 리서치 방법론을 활용하여 고객의 Pain Point를 분석하고, 프로덕트 팀과 협업하여 UX 우선순위 및 솔루션 제시
• AI 교육 플랫폼 사용자 경험 개선을 위한 리서치 설계 및 실행
• 고객 중심의 문화 확산을 위한 방안 제시 및 조직 내 협업 강화
• AI 교육 및 솔루션 서비스의 사용자 경험을 향상시키기 위한 새로운 아이디어 발굴 및 검증

✅ 자격 요건

• /UX 리서치 또는 사용자 경험 디자인 관련 경력 5년 이상
• 정성적 리서치 설계 및 실행 경험 보유
• 데이터 인사이트를 시각화하고 명확하게 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력
• 문제 해결을 위해 Deep Dive하여 분석하고, 논리적인 인사이트 도출 능력
• 독립적으로 리서치 프로젝트를 기획, 관리, 수행할 수 있는 능력

⭐ 우대 사항

• AI 또는 교육 관련 프로젝트 경험자
• 클라우드 서비스 및 데이터 분석 관련 지식 보유자
• SQL, Python, R 등 통계 분석 툴 사용 경험
• 애자일(Agile) 프로세스에 대한 이해 및 경험
• UX 리서치(UX Strategy, Usability Testing, User Research) 관련 전공자 또는 이에 준하는 지식 보유자
• 다양한 사용자 조사 기법(인터뷰, 설문조사, 사용성 테스트 등) 수행 경험
• 글로벌 시장에서의 리서치 경험 또는 영어 커뮤니케이션 능력 보유자